Твиттер Для Бизнеса: 10 Ошибок которые следует избегать

Твиттер Для Бизнеса: 10 Ошибок которые следует избегать

Твиттер Для Бизнеса: 10 Ошибок которые следует избегать

Твиттер Для Бизнеса: 10 Ошибок которые следует избегать

Продвигая свой бизнес через Твиттер вы прямо сейчас можете использовать эти стратегии, которые дадут мощные результаты: «50 способов как получить больше фолловеров в Твиттер» и «25 способов как получить больше Ретвитов«. Но если при при использовании этих советов вы будете допускать ошибки, то вы рискуете потерять много фолловеров, и что еще хуже, может пострадать ваш бренд.

В этой статье вы найдете объяснения десяти самых частых ошибок, которые делаются при продвижении Бизнеса через Twitter и которые будут сильно мешать и вредить продвижению бренда.

Избегайте этих ошибок и вы никогда не скажете «блииин», а наоборот, будете на правильном пути к успеху в Твиттере.

Ошибка #1: не настроенная уникальная картинка вашего профайла и фона на Твиттер

Картинка вашего профайла, а также картинка фона в Твиттере — это одно из основных способов продвижения вашего бренда и бизнеса.

Конечно, не все в мире использую веб-интерфейс при работе в Твиттере, многие используют специальные сервисы и сторонние приложения для работы.

Однако как показывает статистика — доля тех, кто «сидит» в Твиттере через веб-интерфейс очень значительна. А это значит, что они могут переходить на вашу страничку в Твиттер и видеть картинку вашего фона.

Поэтому если вы не используете специально оформленный фон в вашем бизнес-аккаунте, вы теряете огромную возможность привлечь внимание к вашему бренду.

Тут картинка:

В моем собственном профиле @Igor_4u, в фоне я использую ссылки на мой личный блог, а также на мой канал на YouTube.

Ошибка#2: вы не занимаетесь построением и расширением вашей аудитории

Если ваша аудитория не растет, то она умирает.

Причем я сейчас говорю о расширении аудитории в плане новых знакомств. Новых людей с которыми вы периодически общаетесь. Или хотя-бы общались однажды. Но все равно, вы уже не просто очередной фолловер или про очередной аккаунт, на который подписался человек.

И с другой стороны, не стоит забывать, что рост в Твиттер должен быть как качественный, так и количественный. И первая планка — это 2000 новых людей, на которых вы можете подписаться или другими словами — зафолловить. Дойдя до этой планки, дальше вам не дадут добавлять новых, пока за вами не последует тоже 2000. И потом уже можно двигаться намного быстрее вперед.

Поэтому, я рекомендую использовать специальные программы и специльные базы подписчиков, которые ответят вам взаимностью, с большой вероятностью. Так же есть и другие, еще более быстрые способы, о которых я рассказываю на своих семинарах.

Но в общем и целом, надо всегда работать над расширением вашей сети. И чем больше она будет, тем лучше.

Ошибка#3: вы не используете возможность создавать списки в Твиттер

списки в Твиттер
Чем больше будет ваша аудитория, я сейчас говорю о тех людях на которых подписаны вы — тем менее релевантная и нужная вам информация будет транслироваться в вашем основном потоке обновлений в Твиттере.

Так вот, отличное решение этой проблемы — это создание списков и добавления туда нужных и важных людей. Чьи обновления вам очень важно получать.

Я рекомендую создавать списки по всем ключевым интересам, которые у вас есть и по которым вы хотите получать апдейты.

Чтобы добавить человека в список — просто зайдите на его страничку, затем кликните квадратик с логотипом человечка, и затем «Добавить или удалить из списков…» в выпавшем меню.

Ошибка#4: ваши Твиты слишком сфокусированы на вас

Очень частая ошибка рекламных компаний в социальных сетях в том, что компания пишет Твиты исключительно о себе. Но нужно помнить, что любые социальные сети работают как место, где происходит обсуждение. Поэтому если вы слишком много времени говорите и о себе или своем бизнесе, то люди в конечном счете будут терять интерес, и все меньше общаться с вами и что-то обсуждать.

Также, если вы заинтересованны, чтобы другие люди делали ретвиты выших постов и упоминали вам в своих Твитах, то нужно быть готовым делать это первым. А уж если вас кто-то активно пиарит, то обязательно сделайте, что=то взаимное.

Для начала, нужно просто понять, что интересно вашей аудитории и делиться именно такой информацией. Но не просто делиться, а находить людей, которые пишут об этом и делать их Ретвиты. Таким образом вы убьете сразу двух зайцев.

Но также и в целом, нужно стараться делиться информацией, которая интересная основной массе вашей аудитории. И тогда эта информация будет широко распространяться вашими фолловерами.

Ошибка#5: вы следуете за большим количеством людей, чем следуют за вами

Сейчас очень часто встречается такое слово как массфолловинг. Что это значит — вы добавляете кого-то и ждете, что вас добавят в ответ. Кто-то говорит, что это плохо и какой от этого результат, ведь надо, чтобы люди сами больше были заинтересованны в вас.

Но я придерживаюсь такого мнения, что массфолловинг — это нормально. Это очень хорошая стратегия построения своей большой сети в Твиттер.

Но есть небольшой нюанс, когда вы следуете за количеством людей, которое сильно больше, того количества, что следуют за вами. Со стороны это смотрится так, что вы действительно очень яро занимаетесь массфолловингом.

Поэтому следует задуматься о том, чтобы фолловеров у вас всегда было с запасом. И один из способов реализации — это постоянно переставать следовать за теми, кто не последовал за вами.

А кроме этого, существуют еще и другие продвинутые стратегии получения сразу большого количества фолловеров. Таким образом, если человек зайдет в ваш аккаунт и увидит, что за вами следует уже несколько десятков тысяч людей, то вы в его глазах будете очень востребованным и популярным в Твиттере. А ведь это нам и нужно.

О том как получать такое большое количество фолловеров я рассказываю в своих платных продуктах. Там есть очень много нюансов и тонкостей, да и это просто очень мощно продвигает вас вперед — поэтому такую информацию в свободный доступ я не даю. Если спалить тему в массы — то она перестает работать.

Ошибка#6: вы спамите вашу аудиторию большим количеством авто-твитов

No spamСейчас существует очень много различных сервисов, которые позволяют делиться любым выбранным контентом в Твиттере. Так вот нужно избегать одновременного их использования. Так как это создает очень большой поток Твитов в вашей ленте. Причем видно, что пишите не вы.

Как это работает?

Если у вас сайт на WordPress, то можно настроить автоматическую публикацию новых записей в Твиттер. Facebook связан с Твиттером — и также каждый ваш апдейт статуса в Facebook дублируется в Твиттер. И еще сюда добавляем различные сервисы, типа twitterfeed, которые позволяют настроить автоматическую передачу любых лент RSS прямиком в ваш Твиттер.

Так вот, если все это одновременно подключено, то это плохо.

Если сейчас вы поняли, что у вас именно так или близко к этому. То пройдитесь по всем сервисам подключенным к Твиттеру и проверьте, чтобы в вашу ленту не сыпалось огромное количество похожих Твито в единицу времени.

Ошибка#7: вы пишите Твиты недостаточно часто

Нужно понимать очень тонкую грань между тем, чтобы писать очень много и очень мало в свой Твиттер.

Если вы будете писать очень много, то вы наверняка станете раздражать свою аудиторию. Соответственно, если писать очень мало, то о вас могут просто забыть.

Так в чем же золотая середина?

И поскольку сейчас мы разговариваем про Твиттер для Бизнеса и как инструмент маркетинга, вашего бизнеса, то я рекомендую писать 10-15 Твитов в день, в которых вы рассказываете о своей продукции или сервисах. Можно чуть меньше.

И сюда еще можно добавлять любое количество Твитов, в которых вы отвечаете на вопросы ваших клиентов. Это нормально.

Чтобы оптимизировать этот процесс можно использовать различные сервисы автоматического постинга запланированных Твитов. Сейчас они есть в достаточном количестве. Как платные, так и бесплатные.

Лично я пользуюсь платным — это очень удобно. Ну и при моих масштабах работы, это оправданно. Но для начала, конечно можно пользоваться бесплатными.

Также следует помнить, что самое загруженное время в Твиттере — это время в конце дня. Поэтому если у вас не запланированы автоматические Твиты на весь день, то хотя-бы напишите парочку во время конца рабочего дня, просто сами.

Ну а если уж совсем не получается писать или планировать по несколько Твитов в день, то возьмите за правило, писать один Твит в день. Таким образом вас не увидит большинство ваших фолловеров, но зато если человек зайдет на вашу страничку, он увидит, что вы ежедневно пишите и не подумает, что аккаунт заброшен. И это очень важно!

Ошибка#8: вы только пишите, но не читаете ленту

Если вы только пишите Твиты и отвечаете на реплаи, то этого явно недостаточно.

Поэтому если пока не занимаетесь чтением своей ленты в Твиттере, то это надо запланировать. Причем сделать все можно очень удобно, плюс это будет даже полезно для вашего бизнеса.

Для начала определитесь какие ключевые слова наиболее часто встречаются в вашем бизнесе, а затем ищите #хэштеги с этими словами. А также просто пользуйтесь поиском по этим словам. И этих людей добавляйте в отдельный список. Потом с ними можно будет быстро общаться и читать их новости.

Ну и плюс тут в том, что кроме общения, вы постоянно будете в курсе всех новых тенденций в вашем рынке или нише.

Ошибка#9: у вас нет четкой стратегии публикации контента

стратегии публикации контента
Если у вас не будет очень четкой и хорошо отстроенной стратегии по которой вы будете выпускать свой контент и делиться им в Твиттере, то вы рискуете наступить на очень большие грабли. И тут уже не о каком влиянии на Твиттер не будет идти речи.

Поэтому давайте поговорим какой контент должен быть? И в первую очередь он должен быть тематическим, то есть очень интересным вашей целевой аудитории. И параллельно с этим, нужно встроить публикацию такого контента, чтобы благодаря ему, росло доверие к вашему бизнесу и вашим продуктам.

Тут все очень просто — чем больше вам доверяет потенциальный покупатель, тем больше вероятность, что он купит, что-то у вас. Это относится к любым бизнесам и севисам.

Делитесь таким контентом, который будет помогать вам повышать и увеличивать доверие к своему бренду. И тогда вы увидите как из Твиттера к вам будет идти новые клиенты. Плюс, естественно, влияние вашего бренда будет все увеличиваться и увеличиваться.

Делитесь очень ценным и качественным контентом на вашем блоге и вы привлечете очень большое количество людей из Твиттера на ваш сайт. И кроме того, если вы постоянно наполняете ваш сайт новыми статьями — вы будете постоянно получать трафик с поисковых систем, таких как Google и Яндекс.

Ошибка#10: вы пишите автоматические личные сообщения новым фолловерам

Это очень не явный совет, и тут многие могут поспорить, но я постараюсь донести главный смысл. А выводы вы уже может сделать сами.

Так вот, самая главная мысль в том, что когда вы пишите всем подряд одинаковое приветствие, то оно может показаться не искренним. И скорее всего, не просто может показаться, а покажется именно таким.

Я сейчас вижу как много людей используют такую стратегию. Они присылают стандартные приветственные сообщения через реплай или DM (директ месседж — личное сообщение).

Нужно различать, онлайн и реальный мир. Например, когда вы в реальном мире говорите человеку: привет, рад тебя видеть, то это одно. Но когда это отправляется в онлайне — это другое.

Поэтому, если вы не хотите терять новых фолловеров с такой же скоростью, как вы отправляете им новые «штампованные» сообщения — лучше не делайте этого.

Вместо этого, лучше отправьте в день 5-10 сообщений просто руками, написав что-то типа этого: Привет, рад тебя видеть, … и вместо трех точек добавьте, что-нибудь уникальное о человеке, к которому обращено это сообщение. Просто зайдите на его профиль и посмотрите, что-то уникальное о нем.

Постоянно держите это в голове, если хотите создать реально хорошие отношения с вашими читателями.

Заключение

В заключении, я хочу сказать, что возможно все эти ошибки за один подход будет устранить очень сложно. Однако лучше начать это делать уже сегодня. И в итоге проработать все! Чем работать по прежней стратеги, из-за которой вы теряли много аудитории.

И тут очень важно очень много экспериментировать самому. Чем больше вы будете писать различных Твитов, тем быстрее вы придете к пониманию, что лучше всего работает именно у вас.

Самый главный секрет успешной маркетинговой стратегии в Твиттер — это сохранять постоянность в высоком качестве вашего контента и ваших Твитов. И делать максимум того, на что вы способны для построения дружеских отношений с вашей аудиторией.

Обратная связь

Мне очень интересно узнать, а вы когда-нибудь допускали подобные ошибки в Твиттер? Напишите комментарий об этом!

Share this post

Comments (5)

  • Светлана Reply

    Дельные советы. Спасибо!

    04.04.2013 at 16:57
  • Дулат Reply

    привет советы отличные
    а у меня вопрос как зарабатывать на твиттере?

    05.04.2013 at 13:55
  • Галина Reply

    Игорь, нет ли у Вас рекомендаций на случай «приостановки» твиттер аккаунта? Его можно восстановить или проще новый открыть?

    26.04.2013 at 08:32
    • @Igor_4u Reply

      Если уже хорошо раскручен, можно восстановить. Просто написать в поддержку. А возможно сейчас это даже быстрее делается.

      29.04.2013 at 15:43
  • Оксана Reply

    Моя ошибка в том, что я сразу не удаляла, так скажем, тех кто не читает меня .. и не делала списки. Теперь у меня разница в 2 раза — читаемых и читателей .. ) Я только начинаю познавать твиттер, именно с целью развития в своей сфере.. Хотя мне интересно и за другими наблюдать, с удовольствием просматриваю ленту.. Твиттер, интересная штука, да и вообще люблю соц сети .. )

    14.01.2014 at 17:47

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *